配送方法
ZippoFire所销售的商品均采用专业快递公司进行配送，保证速度的同时最大能力的保障货物的完好性，送货范围覆盖全国95%的地区，如果您不能确定您所在的地区是否能够送达，可以和ZippoFire的客服人员联系，确定配送范围或选择其他送货方式。

北京地区
北京地区配送时间一般在 12-36 小时（因ZippoFire销售商品均为正规商场物品，需要将您的商品撤柜、开具各类正规票据等工作），周边地区不超过 48 小时。
北京地区二、三环以内及四环部分地区运费为 10 元，三、四环偏远地区及郊县地区配送费用为15元，一次性购物超过300元以上可免配送费用。

其他地区
非北京地区根据配送的方式和所在地理位置配送时间一般在 24-48 小时，偏远地区不超过 72 小时。
全国各主要大中城市配送费用为 20 元。若选择货到付款,不论购物多少，需额外加收20元服务费。
偏远地区配送费用依照具体情况实收。

顾客签收
收到货物时，请您认真检查外包装，如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并立即通知ZippoFire的工作人员。ZippoFire会处理并承担由此而产生的运输费用，请您不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏，ZippoFire将不能受理您的退、换货请求。